ozonode

Учёт смен для сети ПВЗ

Все ли пункты открылись?

OZONODE показывает рабочий день каждого пункта выдачи: кто открыл пункт и во сколько, что принято, когда закрылись. Из этих же смен считается зарплата.

Независимый сервис для владельцев пунктов выдачи. Не продукт Ozon.

Понедельник · 14:10

3 пункта работают, 1 закрылся раньше

      Вымышленные пункты и люди

      За нарушение графика Ozon штрафует владельца.

      По договору Ozon с владельцами ПВЗ в Казахстане нарушение графика стоит 8 000 ₸ за каждый случай и 15 000 ₸, если пункт не работал весь день.1

      OZONODE показывает это в кабинете. Откройте «Сегодня» после часа открытия: если смену не начали, пункт отмечен «не открыт» — видно, сколько минут он стоит закрытым, кто обычно здесь работает и по какому номеру позвонить. Уведомлений вне кабинета пока нет.

      День по шагам

      Сотрудник нажал — вы увидели

      В каждом шаге — приложение на компьютере пункта и ваш кабинет. Попробуйте сами: кнопки работают.

      1. 08:54

        Открытие

        Смену можно начать только с компьютера, который подключён к пункту ключом. С телефона из дома или из другого пункта — нельзя, поэтому время в кабинете — это момент, когда сотрудник нажал кнопку в пункте.

        До начала сотрудник видит правило: до какого времени начать смену и сколько стоит опоздание.

        Приложение сотрудника · Абая 42

        Смена не начата

        Пункт открывается в 09:00. Начните смену до 09:10: позже это опоздание, штраф 2 000 ₸.

        Кабинет владельца · Сегодня
        Абая 42Откроется в 09:00
        1. Событий пока нет. Первое появится, когда сотрудник начнёт смену.
      2. 11:40

        Приёмка

        Когда привезли посылки, сотрудник вводит количество по каждому направлению. Если по направлению ничего не привезли — отмечает и это.

        У вас на линии появляется кольцо, а в месяце — сколько принято в каждом пункте. Смена без отчёта подсвечивается.

        Приложение сотрудника · Абая 42

        Сколько посылок приехало?

        Кабинет владельца · Сегодня
        Абая 42Открыт с 08:54 · отчёта ещё нет
        1. Смена начата · Анна
      3. 21:00

        Закрытие

        Сотрудник завершает смену сам. Если забыл — в час закрытия пункта она завершится автоматически, и вы это увидите. Если ушёл раньше — тоже.

        Если сотрудник уже вошёл в приложение, он начнёт и завершит смену без интернета: время сохранится на компьютере пункта и отправится, когда связь вернётся. Войти без интернета нельзя. Такая смена ждёт вашего подтверждения и только потом попадает в зарплату.

        Кабинет владельца · Итог дня
        • смену завершил сотрудник
        • смена завершена автоматически
        • пункт закрыт в рабочее время
      4. Месяц

        Зарплата

        За каждую завершённую смену начисляется ставка пункта. Штрафы — автоматические за опоздание и те, что вы выписали сами, — вычитаются. Остаётся сумма к выплате.

        Вы переводите деньги как привыкли и отмечаете выплату. Сотрудник видит в приложении, сколько начислено, за что вычли и что уже выплачено.

        Кабинет владельца · Зарплата за месяц
        СотрудникСменНачисленоШтрафыК выплате
        Всего к выплате

        Опоздания Мадины и Тимура — те самые, что были утром на линиях.

      Запуск

      Четыре шага до первой линии

      1. Кабинет

        Кабинет владельца создаёт команда OZONODE и передаёт вам логин и пароль.

      2. Пункты и люди

        Добавляете пункты: режим работы, допуск по опозданию, ставку за смену. Сотрудникам — логин и пароль.

      3. Компьютер пункта

        Ставите приложение на Windows-компьютер пункта и вводите ключ пункта. Один раз.

      4. Первая смена

        Сотрудник входит и нажимает «Начать смену». В кабинете появляется линия.

      Что понадобится

      • Компьютер на Windows в каждом пункте — тот, за которым работает сотрудник.
      • Интернет. Он нужен, чтобы войти; если пропадёт после входа, смена сохранится на компьютере и отправится позже.
      • Кабинет владельца открывается в браузере — с компьютера или телефона.

      Чего OZONODE не делает

      • Не выдаёт заказы и не заменяет рабочую систему маркетплейса: сотрудники продолжают работать в ней.
      • Не следит за человеком через телефон, геолокацию или камеру — только время начала и завершения смены на компьютере пункта.
      • Не переводит деньги и не считает налоги: показывает, сколько начислено, и хранит отметки о выплатах, которые вы сделали сами.

      Цены

      Цена зависит от числа пунктов и срока оплаты

      Возможности одинаковые на всех тарифах. Сотрудников — сколько нужно.

      ТарифПунктовВ месяцК оплатеКаждый пункт сверх тарифа

      Цены в тенге. При оплате за 6 месяцев и за год цена в месяц ниже — в таблице показан пересчёт.

      Вопросы

      Вопросы перед подключением

      Это продукт Ozon?

      Нет. OZONODE — независимый сервис для владельцев пунктов выдачи. Он не связан с Ozon и не подключается к его системам: всё, что в нём есть, вносят ваши сотрудники на компьютере пункта.

      Можно ли начать смену с телефона?

      Нет, и это сделано намеренно. Компьютер пункта один раз подключается ключом, после этого смену можно начать и завершить только с него. Так время открытия пункта нельзя «нарисовать» из дома.

      Как считается опоздание?

      Для каждого пункта вы задаёте час открытия и допуск в минутах. Если первую смену дня начали позже, она отмечается как опоздание. Штраф начисляется автоматически, если вы указали сумму; поставите ноль — опоздание будет только отмечено.

      Что, если в пункте пропал интернет?

      Если сотрудник уже вошёл в приложение, он начнёт и завершит смену без интернета: время сохранится на компьютере пункта и отправится, когда связь вернётся. Войти без интернета нельзя. Такая смена ждёт вашего подтверждения и только потом попадает в зарплату.

      Сотрудник забыл завершить смену. Что будет?

      В час закрытия пункта смена завершится автоматически. В кабинете это видно: у такой смены на линии пустой узел, а в ленте дня — запись «Смена завершена автоматически».

      Подходит ли, если пункт выдаёт не только Ozon?

      Да. Ozon и Drop-Off есть в каждом пункте всегда; остальные направления (например, Wildberries или Flip) вы добавляете и отключаете сами. Если по направлению ничего не привезли, сотрудник отмечает «Не привезли».

      Что видит сотрудник?

      Свою смену и линию дня, приёмку, штрафы и замечания от вас, сколько начислено за месяц, сколько выплачено и сколько ещё к получению. Чужие данные он не видит.

      Кабинет

      Вход для владельцев

      Ваши пункты, сотрудники и смены — в кабинете владельца. Подключение новых владельцев через сайт пока закрыто.

      Войти в кабинет